Hoe ThuisKook werkt.
Een netwerk van thuischefs in jouw stad, die signatuurgerechten koken voor hun buren. Vooraf besteld. Dezelfde dag. Niets verspild.
Voor klanten
Bekijk, reserveer, ontvang thuis.
ThuisKook is niet on-demand. Chefs in jouw stad publiceren wat ze deze week koken — meestal 1-2 gerechten, in beperkte porties, op specifieke dagen. Jij bestelt een portie voor de sluitingstijd (doorgaans 24 uur van tevoren). Ze koken het op de dag zelf en bezorgen het op jouw adres tijdens het bezorgvenster.
Voer je adres in en je ziet alleen chefs die bij jou bezorgen. Elke chef stelt zelf in hoe ver hij rijdt, dus beschikbaarheid is lokaal van ontwerp.
Voor chefs
Kook wat je liefhebt, op jouw schema.
Chefs publiceren hun gerechten, stellen hun kookdagen in en bepalen hoeveel porties ze kunnen maken. ThuisKook regelt bestellingen, betalingen en klanten. Chefs regelen het koken.
Omdat elke portie vooraf wordt besteld, is er geen verspilling. Je koopt precies wat je hebt verkocht. De economie werkt omdat de drempel weg is.
Bezorging
Vers, dezelfde dag, hyperlocaal.
Elke chef stelt bezorgvensters in — meestal een tijdslot van twee uur in de avond. We bezorgen tijdens dat venster. Het eten is die dag vers voor je gemaakt.
Chefs bezorgen zelf binnen hun eigen bereik, of via ThuisKook-bezorging. Hoe dan ook zie je een chef alleen als die jouw adres bereikt.
Betalingen
Betaal bij reservering, terugbetaling bij annulering.
Betalingen verlopen via Mollie (iDEAL of SEPA). Je betaalt op het moment van reserveren. Als de chef annuleert — ziekte, noodgeval — krijg je automatisch je geld terug. ThuisKook rekent een vast platformtarief. Alles staat gespecificeerd op de bon.
Vertrouwen
Echte mensen, geverifieerde keukens.
Elke chef wordt geverifieerd: identiteit, keuken, voedselveiligheid. We ontmoeten ze. We proeven hun eten. We accepteren geen ghost kitchens, en geen restaurants die doen alsof ze 'thuiskok' zijn.
Reviews zijn zichtbaar op chefprofielen. Net als wat ze volgende week koken.